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1. Data collectées
Nous sommes une société basée à Lyon et nous exploitons des serveurs web hébergés en France chez OVH. Notre fournisseur d’hébergement OVH adhère au ” bouclier de confidentialité ” UE/États-Unis, garantissant que vos données sont stockées en toute sécurité et conformes à la RGPD. Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité de Hetzner Online GmbH, veuillez consulter ici : Politique de confidentialité des données de Hetzner.
Données d’inscription
Si vous vous inscrivez sur notre site Web, nous stockons le nom d’utilisateur que vous avez choisi ainsi que votre adresse e-mail et toute information personnelle supplémentaire ajoutée à votre profil utilisateur. Vous pouvez consulter, modifier ou supprimer vos informations personnelles à tout moment (à l’exception du changement de votre nom d’utilisateur). Les administrateurs du site web peuvent également voir et modifier ces informations.
Commentaires
Lorsque vous laissez des commentaires sur le site web, nous recueillons les données indiquées dans le formulaire de commentaires, ainsi que l’adresse IP et la chaîne d’agent utilisateur du navigateur pour faciliter la détection des spams.
Formulaire de contact
Les informations soumises via le formulaire de contact de notre site sont envoyées à l’adresse électronique de notre société, hébergée par OVH. OVH adhère à la politique du “bouclier de protection de la vie privée” UE/USA et vous pouvez trouver plus d’informations à ce sujet ici : Politique de confidentialité d’OVH.
Ces soumissions sont uniquement conservées à des fins de service à la clientèle ; elles ne sont jamais utilisées à des fins de marketing ou partagées avec des tiers.
Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics sur notre site pour établir des rapports anonymes sur l’utilisation du site. Aucune donnée personnalisée n’est donc stockée. Si vous souhaitez empêcher Google Analytics de surveiller votre comportement sur notre site, veuillez utiliser ce lien : Google Analytics Opt-out.
Cas d’utilisation des données personnelles
Nous utilisons vos données personnelles dans les cas suivants :
Vérification/identification de l’utilisateur pendant l’utilisation du site web ;
Fourniture d’une assistance technique ;
Envoi de mises à jour à nos utilisateurs avec des informations importantes pour les informer des nouveautés/changements ;
Vérification de l’activité des comptes afin d’éviter les transactions frauduleuses et de garantir la sécurité des informations personnelles de nos clients.
des informations personnelles de nos clients ;
Personnaliser le site web pour rendre votre expérience plus personnelle et plus attrayante ;
Garantir le bon fonctionnement des performances générales et des fonctions administratives.
2. Contenu intégré
Les pages de ce site peuvent inclure du contenu intégré, comme des vidéos YouTube, par exemple. Le contenu intégré provenant d’autres sites Web se comporte exactement de la même manière que si vous visitiez l’autre site Web.
Ces sites web peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer un suivi supplémentaire par des tiers et surveiller votre interaction avec ce contenu intégré, notamment si vous avez un compte et êtes connecté à ce site web. Vous trouverez ci-dessous une liste des services que nous utilisons :
Facebook et Instagram
Le plugin de page Facebook et Instagram est utilisé pour afficher notre timeline Facebook et Instagram sur notre site. Facebook/Instagram a ses propres politiques en matière de cookies et de confidentialité, sur lesquelles nous n’avons aucun contrôle. Il n’y a pas d’installation de cookies de la part de Facebook et votre IP n’est pas envoyée à un serveur Facebook tant que vous n’y consentez pas. Consultez leur politique de confidentialité ici : Politique de confidentialité de Facebook .
Youtube
Nous utilisons des vidéos YouTube intégrées à notre site. YouTube a ses propres politiques en matière de cookies et de confidentialité, sur lesquelles nous n’avons aucun contrôle. Il n’y a pas d’installation de cookies de la part de YouTube et votre IP n’est pas envoyée à un serveur de YouTube tant que vous n’y consentez pas. Consultez leur politique de confidentialité ici : Politique de confidentialité de YouTube.
3. Cookies
Ce site utilise des cookies – de petits fichiers texte qui sont placés sur votre machine pour aider le site à offrir une meilleure expérience utilisateur. En général, les cookies sont utilisés pour conserver les préférences des utilisateurs, stocker des informations pour des choses comme les paniers d’achat et fournir des données de suivi anonymes à des applications tierces comme Google Analytics. Les cookies existent généralement pour améliorer votre expérience de navigation. Toutefois, vous pouvez préférer désactiver les cookies sur ce site et sur d’autres. Le moyen le plus efficace de le faire est de désactiver les cookies dans votre navigateur. Nous vous suggérons de consulter la section d’aide de votre navigateur.
Cookies nécessaires (tous les visiteurs du site)
- cfduid : est utilisé par notre CDN CloudFlare pour identifier les clients individuels derrière une adresse IP partagée et appliquer les paramètres de sécurité sur une base par client. Voir plus d’informations sur la confidentialité ici : Politique de confidentialité de CloudFlare.
- PHPSESSID : pour identifier votre session unique sur le site Web.
Cookies nécessaires (supplémentaires pour les clients connectés) - wp-auth : Utilisé par WordPress pour authentifier les visiteurs connectés, l’authentification du mot de passe et la vérification de l’utilisateur.
wordpress_logged_in_{hash} : Utilisé par WordPress pour authentifier les visiteurs connectés, l’authentification du mot de passe et la vérification de l’utilisateur.
wordpress_test_cookie Utilisé par WordPress pour s’assurer que les cookies fonctionnent correctement. - wp-settings-[UID] : WordPress définit quelques cookies wp-settings-[UID]. Le nombre à la fin est votre ID d’utilisateur individuel à partir de la table de la base de données des utilisateurs. Ceci est utilisé pour personnaliser votre vue de l’interface d’administration, et éventuellement aussi l’interface principale du site.
- wp-settings-[UID]: WordPress définit également quelques cookies wp-settings-{time}-[UID]. Le nombre à la fin est votre ID d’utilisateur individuel provenant de la table de la base de données des utilisateurs. Il est utilisé pour personnaliser votre vue de l’interface d’administration, et éventuellement aussi l’interface du site principal.
4. Qui ont accès à vos données ?
Si vous n’êtes pas un client enregistré sur notre site, nous ne pouvons conserver ou consulter aucune information personnelle vous concernant.
Si vous êtes un client avec un compte enregistré, vos informations personnelles sont accessibles par :
- Nos administrateurs système.
- Nos assistants lorsqu’ils ont besoin (pour fournir une assistance) d’obtenir des informations sur les comptes et les accès des clients.
5. Combien de temps nous conservons vos données
Lorsque vous soumettez un commentaire, ses métadonnées sont conservées jusqu’à ce que (si) vous nous demandiez de les supprimer. Nous utilisons ces données pour pouvoir vous reconnaître et approuver automatiquement vos commentaires au lieu de les conserver pour modération..
6. Mesures de sécurité
Nous utilisons le protocole ssl/https sur l’ensemble de notre site. Cela permet de crypter les communications de nos utilisateurs avec les serveurs afin que les informations personnelles identifiables ne soient pas saisies par des tiers sans autorisation.
7. Vos droits en matière de données
Si vous avez laissé des commentaires, vous pouvez demander un fichier exporté des données personnelles que nous conservons, y compris toutes les données supplémentaires que vous nous avez fournies.
Vous pouvez également nous demander d’effacer toutes les données personnelles que nous avons stockées. Cela n’inclut pas les données que nous sommes obligés de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité. En bref, nous ne pouvons pas effacer les données qui sont essentielles pour que vous soyez un client actif. Si vous souhaitez que toutes vos données soient effacées, nous ne serons plus en mesure de vous offrir une assistance ou d’autres services liés aux services.